Пільговий контингент користується, в основному послугами ВАТ «Ізюмське АТП-16307», тому вся сума субвенції із державного бюджету (на 2008 рік – 158547 гривень) перераховується автопідприємству. Ця сума не задовольняє потреби в перевезенні (226105,4 грн).
Всі інші перевізники, а в м. Ізюмі 8 фізичних осіб-підприємців, здійснюють перевезення пільговиків безкоштовно згідно з рішенням сесії Ізюмської міської ради: 1 місце в автобусах марки ГАЗ та 2 місця в автобусах марки ПАЗ.
Які ж основні проблеми ізюмських авто перевізників? Перша і найголовніша: незадовільний стан доріг. По-друге: необхідність оновлення рухомого складу АТП-16307, 80% якого має термін використання понад 10 років. Гострою для міста є проблема стихійного ринку перевезень пасажирів на таксі. Як правило, ці перевізники не мають державної реєстрації, створюючи аварійні ситуації на автобусних зупинках, загрожуючи здоров’ю та життю людей, створюючи тіньовий ринок праці і нездорову конкуренцію.
Питанню покращення роботи легкових таксомоторів, роз’ясненню змін у діючому законодавстві було присвячено семінар-нараду, який відбувся у червні поточного року за ініціативою виконавчого комітету Ізюмської міської ради та територіального управління головної державної інспекції на автомобільному транспорті.
Спільними зусиллями співробітниками відділення ДАЇ з обслуговування м. Ізюма та Ізюмського району та територіального управління головної державної інспекції на автомобільному транспорті протягом серпня-вересня поточного року виявлено 37 порушень діючого законодавства України у сфері дотримання безпеки під час перевезення пасажирів автомобільним транспортом, обладнаним під «таксі». Матеріали були направлені на розгляд до Ізюмського міськрайсуду.